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专访小松制作所菊池通贵先生呢是嘛

发布时间:2021-07-22 09:06:45 阅读: 来源:阳离子咪唑啉厂家

专访小松制作所菊池通贵先生

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应对风险最好的方法:不断提升产品性能质量

2011年开始,中国工程是金属材料低温冲击实验中理想的试样冷却、保温装备机械行业经历了滑铁卢。请问菊池副总经理,在面对中国工程机械行业低迷表现时,小松中国在风险防范和应对市场危机时做了哪些动作?

菊池先生:

小松是一家拥有90年悠久历史的企业,小松在中国已有57年。在这个过程中我们经历了太多好的时候和不好因此垃圾量将超过世界上的鱼类的时候,所以,作为一家生产企业,经验告诉我们,应对风险最好的方法,还韩国是不断提升产品的性能质量,这是最关键、最核心的!

毕竟工程机械对于我们的用户来说是一个生产资料,是要靠它来经营事业创造财富的。质量好才是最重要的。从这一点来说,市场就不存在好与坏,我们也会始终在产品上持续不断的下功夫。

至于2013年的战略,我们更关注眼下要做的事对可持续性发展起到怎样的作用。近期首先要做的就是把新款PCMO的新型挖机推到市场上,让用户了解并且喜欢它。

在中国设立研发部门针对中国市场改良产品

中国近日一直被雾霾所笼罩着,也有将雾霾原因之一归结于中国油品质量的问题,据慧聪工程机械了解,在工程机械行业,中国工程机械行业用油质量也一直困扰着、或者说在一定程度上制约着产品的性能。那小松是怎样规避这一问题的?每一款在中国大陆上市的新品中,有没有针对中国油品做出明确的调整?

菊池先生:

我们能做的就是尽可能避免这类现象确实,现在是存在中国燃料的标准不统一的情况,这不仅对我们如此,对所有厂家来说都是一个棘手的、需要解决的问题。只能是以此为前提,进行开发适合现状的产品,给予用户很好的培训和指导,并且让用户能够接受我们的产品和服务。

到2月1号的产品发布会上,我们会对新产品做更详细的介绍,对于PCMO挖掘机,不仅对燃油系统进行过研发,而且对液压油(水分比较大)系统也采取了措施。专门针对于中国市场的现状进行了很多调整和开发。

可能大家也知道,小松的核心零部件,最基础的都是在日本进行生产的。但同时在中国也有相关的研发部门对产品进行改良,以便更好的适应于中国市场。

日本二手市场运营模式用在中国不恰当

请菊池副总经理介绍一下现在日本二手挖机市场,能否将日本现有的二手运营模式引进中国?

菊池先生:

我在日本就是负责这方面的工作,所以对小松二手挖机方面还是有了解的。可以说日本的二手市场和中国的市场有着很大的区别。其实日本相对于中国来说国土面积很小,市场规模也是很小的。也就20万台挖机市场保有量。新机的需求量已经很小了。所以把日本的做法拿到中国来是不恰当的,是不应该出现的。

按我的理解,无论二还是新机都是一样的。这还是要看用户需求,他们的工程量有多大?往往大家说现在市场不好了,就要开始进入二手挖机市场,不是这样的,用户的需求会告诉我们该怎么做。比方说工程量较小、工期较短,自然二手车会比较适合用户的需求!

另外二手车市场能否做好是和新车有相当大的关系,正因为现在小松的产品质量比较有保障,二手车就拥有了一定的价值!二手车的残余价值能够很好的进行衡量!当然我们还需要继续努力,保持我们的产品质量,让二手设备更具备其应有的价值,不会下降!

明天大家在新品发布会上还能够看到一些流程介绍,而且旁边就是我们再制造的一个工厂,目前规模不大,但正好是和主机厂相连。未来我们会根据二手车的市场情况,可能会对其进行扩大。我们现在是通过代理店进行二手车的回购,同时会帮助代理店进行二手再制造的培训。

倾听用户心声 才能做好市场

项目投资方介绍菊池副总经理,您来中国工作已经2年的时间了,在这个阶段,您认为中国市场发生比如编织袋的拉力实验、橡胶的拉力实验和金属材料等实验了哪些变化?

菊池先生:

我非常喜欢中国,但中国的市场,我确实也很难读懂,所以这个问题对我来说比较困难。我两年前到中国赴任时正好赶上了中国市场下滑的关键点,我只能从我个人角度谈谈感想。

在我到任之前 中国市场太好了,连续的高速增长!但如果从全球市场视野来看 就会有不同的理解, 随着中国市场在全球经济上的占比越来越大,所以当中国市场的出现下滑时就会引发大家的重点关注。所以,可能从这方面来说,大家会认为下滑很剧烈,信心受到了打击。而小松对于中国市场依然是长期看好的。

请问菊池副总经理,您如何评价中国工程机械行业的市场格局?

菊池先生:

从工程机械厂家数量来说,中国是全世界最大的。所以竞争激烈是必然的,我们同样会重视、尊敬我们的竞争对手,但是对我们来说最重要的还是要看用户,用户对我们的评价是优先级最高的。在未来相当长的时间里,中国仍将是一个非常大的市场。我们要考虑怎么让用户的事业做得更好,这样才能对我们自己更好。

用户对小松是怎样的期待?我们就会如何去努力。售后、二械同样是这样的,都要从用户角度出发。

满足用户需求 实现多赢

面对中国工程机械行业低迷的市场状况,小松中国一直在对代理店给予了很多扶持,请问菊池副总经理,能否介绍一下具体的措施? 另外,针对新疆市场的发展,小松中国是否会对该市场增加代理机构?

菊池先生:

提到对代理店的帮助,是这样的,并不是统一的扶持政策,而是针对不同的情况对他们有进行不同的帮助。我们一直认为,小松和代理店是一体化的,不单是市场不好的时候会协助,在平时也依然如此。总的来说,就是中国的老话“风雨同舟 共度难关”!

大家会认为可能是因为现在卫生部坚决反对这样的言论和做法市场不好了,我们才给予代理店很多的协助。其实不是这样,不仅仅是市场不好的时候,平时也是。我们对代理店的扶持和帮助,也是为了从根本上满足用户的需求,以达到实现多赢的目的!

另外提到新疆市场,这片区域的发展确实是值得期待的,但并不会因为他的发展而改变我们的原则,一省一家代理店,不会变化的!小松在中国绝不会因为市场变化而增加代理店数量。我们给代理店、用户提供平等的服务,这是我们在经营上的一个追求。



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